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Esta nueva etapa institucional tiene como objetivo consolidar un modelo común donde cada filial mantenga su fortaleza local bajo una misma disciplina estratégica, de asesoramiento y de gestión.
Este movimiento no solo refuerza la estructura interna, sino que también posiciona a la filial como un actor clave en la estrategia regional del Grupo.
A continuación, Antonio Cejuela, Country CEO de PUENTE Paraguay, explica los objetivos estratégicos de esta expansión, los desafíos regulatorios y el atractivo del mercado de capitales paraguayo en el contexto actual.
¿Cómo se articula desde Paraguay esta nueva etapa de integración regional dentro de PUENTE?
En PUENTE siempre nos hemos destacado por una propuesta de valor de alto impacto en los negocios de nuestros clientes y, para que ello ocurra, nos enfocamos en combinar oportunidades que surgen en el mercado local con las se presentan a nivel global, a las cuales accedemos a través de la estructura y sinergia internacional que tenemos como grupo. La transformación corporativa que estamos transitando permite integrar capacidades y operar a una escala mayor en toda la
región.
Para este año, nuestro principal objetivo en Paraguay es continuar la consolidación de nuestra operación local bajo la misma disciplina estratégica, de asesoramiento y de gestión que llevamos en todos los países en donde operamos. A nivel local, esto significa una estructura más robusta, con equipos más especializados y un enfoque de trabajo y servicio plenamente alineada con los estándares que implementamos a nivel global.
¿Qué desafíos regulatorios y operativos implica implementar un modelo corporativo internacional en el mercado paraguayo?
El desafío más importante que tenemos como compañía y como activo participante en lo que hace al desarrollo del emrcado paraguayo, es operar un modelo corporativo de mayor escala y exigencia en una plaza que está en desarrollo, lo que para nosotros se traduce en que -en nuestro día a día con clientes- debemos integrar estándares regionales, sin perder agilidad local.
Esto en PUENTE lo abordamos mediante procesos unificados, equipos altamente capacitados y una coordinación permanente con las demás filiales, asegurando que cada mercado mantenga consistencia, excelencia y profundidad en su gestión.
Por su parte, también nos involucramos en las instituciones que intervienen en la estructura del mercado de capitales para impulsar la implementación de las mejores prácticas internacionales, tanto en la eficiencia de las operaciones como en la transparencia de las mismas. Podemos mencionar el caso de la creación Caja de Valores y su importante aporte a la modernización del mercado local, siendo PUENTE uno de sus fundadores.
¿Qué herramientas aseguran que la atención personalizada al cliente se mantenga dentro de una estructura regional ampliada?
Los cambios que hemos implementado este año en nuestra estructura corporativa no solo buscan mejorar la atención personalizada, sino que la fortalece. PUENTE cuenta con un equipo profesional muy especializado en el seguimiento de activos y oportunidades de inversión que se transmiten en una gran propuesta de valor, tanto a nivel local como internacional.
Los nuevos nombramientos y las nuevas gerencias que implementamos recientemente buscan que esta propuesta de valor se transmita a través de una atención segmentada por tipo de cliente y con un máximo de relaciones por asesor. Esta estructura asegura profundidad técnica y una comprensión clara de las necesidades de clientes de distinta naturaleza -ya sean individuos, corporativos o institucionales-, manteniendo la cercanía y calidad del servicio, incluso dentro de un modelo operativo más amplio y coordinado regionalmente.
¿Qué estándares o iniciativas de compliance ha reforzado PUENTE Paraguay para garantizar transparencia y buenas prácticas?
En Paraguay hemos elevado los estándares de compliance alineados a las mejores prácticas internacionales, incorporando controles internos más robustos, procesos de prevención y monitoreo permanente: a ello se suma una estructura que garantiza trazabilidad y claridad en cada operación que se realiza en la compañía.
Este enfoque nos diferencia en el mercado, ya que trabajamos con un marco de gobernanza que prioriza la integridad, la responsabilidad y la confianza como ejes de nuestra relación con los clientes y stakeholders, de este último, tomamos las mejores y más exigentes prácticas de los mercados internacionales donde operamos y las aplicamos a todas las filiales.
¿Cuál es la tendencia de inversión más atractiva hoy para los inversores del mercado de capitales paraguayo?
Paraguay continúa mostrando un atractivo creciente para inversores tanto locales como extranjeros.
La estabilidad macroeconómica, los grandes proyectos de infraestructura que se están desarrollando y la demanda por financiamiento corporativo, son una base sólida que nos permite proyectar con optimismo el crecimiento del Mercado en cuanto a una mayor oferta de productos atractivos para inversores. Por su parte, los recientes cambios en la ley de Mercado de Capitales, la nueva estructura institucional donde separamos la operación de la custodia y su posterior liquidación (Bolsa de Valores y Caja respectivamente); generan un entorno aún más favorable y seguro para nuevas emisiones. Hoy vemos un mercado que madura y se profesionaliza, incorpora mejores prácticas y ofrece oportunidades que se vuelven visibles para quienes buscan alternativas sólidas en la región.
¿Cómo prevé PUENTE la evolución del rol estratégico de su filial Paraguay dentro del holding en los próximos cinco años?
Hoy el grupo tiene especial foco en PUENTE Paraguay como protagonista dentro del ecosistema regional. Esta nueva etapa de transformación corporativa permite trabajar con una estructura más integrada, potenciando la especialización de los equipos y la innovación aplicada a la gestión patrimonial. Paraguay cuenta con un mercado en crecimiento y un cliente cada vez más exigente, por lo que nuestro rol debe ser continuar impulsando soluciones de alto valor y acompañando a nuestros clientes con una visión global y estrategias a largo plazo.
¿Cuál es el mensaje sobre la solidez, la visión y el compromiso de puente al adoptar este modelo corporativo?
El mensaje es claro: PUENTE continúa fortaleciendo su presencia en Paraguay desde la solidez económica y aportando la experiencia propia de una entidad centenaria, con presencia regional, lo que nos permite entregar una propuesta de valor segura, transparente y de excelencia a nuestros clientes que -tanto a nivel local como internacional- son parte de PUENTE y no de terceros
intermediarios.
A esto sumamos el profesionalismo de nuestros equipos y una reciente transformación institucional que nos permite operar a una escala mayor, manteniendo la esencia de nuestro acompañamiento personalizado en todos los negocios de nuestros inversores. Hoy contamos con un equipo robusto y especializado, preparado para acompañar a cada tipo de cliente con transparencia, profundidad y una visión estratégica que combina la realidad del país con las oportunidades del mundo
