Compartir
En Neighpart International Corp (NIC), la visión de crecimiento se fusiona con la responsabilidad ambiental y social, impulsando la innovación en sectores clave como la energía y la salud digital.
La firma ha integrado los principios de gobernanza, medio ambiente y desarrollo social como el eje transversal de su estrategia, un compromiso que se ha fortalecido con su adhesión al Pacto Global de las Naciones Unidas.
A continuación, Claudio Escobar, director ejecutivo de NIC, describe cómo la corporación gestiona la sostenibilidad en su ecosistema de negocios, los desafíos de ser pioneros en América Latina y las métricas que utilizan para medir el valor compartido generado en su entorno.
¿Cómo define NIC la sostenibilidad y de qué manera esta visión influye en su estrategia general de negocio?
En Neighpart International Corp (NIC), la sostenibilidad es el eje transversal que guía todas nuestras decisiones corporativas, no un área aislada. Desde la energía, la salud y la gestión ambiental —los tres pilares de nuestro ecosistema empresarial— hasta la gobernanza y la innovación, cada acción se enmarca en una visión de sostenibilidad integral.
A nivel estratégico, la sostenibilidad es el punto de convergencia entre la innovación tecnológica, el impacto social y la rentabilidad a largo plazo.
No concebimos el crecimiento sin responsabilidad: cada nuevo proyecto debe generar valor compartido, fortalecer las comunidades donde operamos y contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
¿Podría detallar cómo esta visión se materializa en las operaciones diarias a través de sus subsidiarias?
En nuestras operaciones diarias esto se traduce en prácticas concretas: promovemos la transición hacia la energía limpia y renovable a través de Kaizen Energy, que impulsa proyectos solares y de estabilización energética.
Fortalecemos la salud digital y preventiva con Neighpart Health, integrando tecnologías médicas sostenibles y telemedicina de bajo impacto ambiental. Además, fomentamos una gestión responsable de los recursos y las personas con CEVIMA, nuestra compañía certificada en normas ISO 9001, 14001 y 45001, referente en sostenibilidad laboral y ambiental.
¿Cuáles han sido los principales desafíos al incorporar prácticas sostenibles en una corporación multilatina como NIC?
Incorporar la sostenibilidad en el ADN de una corporación multilatina como Neighpart International Corp (NIC) ha implicado un proceso de transformación profunda. El principal desafío ha sido alinear la velocidad de la innovación con la madurez regulatoria y cultural de los mercados en los que operamos. América Latina aún transita hacia marcos normativos y financieros que reconozcan plenamente el valor de la sostenibilidad como activo económico, y eso nos exige ser pioneros, no solo operadores.
¿Y cómo transformaron esos desafíos internos y externos en oportunidades para el crecimiento del negocio?
En el plano interno, el reto ha consistido en traducir la sostenibilidad en métricas de gestión y rentabilidad, para demostrar que las decisiones responsables también son financieramente sólidas. Hemos debido invertir en formación, digitalización y trazabilidad de nuestros procesos, integrando indicadores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en la planificación de cada subsidiaria.
Sin embargo, estos desafíos se convirtieron en nuestras mayores oportunidades: Kaizen Energy ha fortalecido su posicionamiento como empresa de energía limpia con proyectos que promueven la independencia energética y la reducción de emisiones; Neighpart Health ha podido impulsar modelos de salud digital sostenibles que optimizan recursos médicos y logísticos; y CEVIMA se consolidó como un referente nacional en certificaciones de sostenibilidad laboral y ambiental.
¿Qué rol jugó la adhesión a este marco de principios internacionales en su transición hacia modelos más responsables?
Pasamos de tener una visión voluntaria de sostenibilidad a consolidar un modelo de gestión estructurado sobre principios universales, integrando los ejes de derechos humanos, medio ambiente, trabajo decente y anticorrupción en la estrategia corporativa y en las políticas de cada subsidiaria.
Este marco nos permitió fortalecer la gobernanza sostenible, estandarizar prácticas en distintos países y, sobre todo, convertir compromisos éticos en resultados medibles.
Nuestra adhesión al Pacto Global marcó un punto de inflexión en la madurez institucional de Neighpart International Corp (NIC).
A través de la Guía de Comunicación de Progreso (CoP), adoptamos métricas comunes que hoy orientan nuestras decisiones de inversión, compras y desarrollo tecnológico. Ha sido un catalizador para vincular sostenibilidad con competitividad, y para posicionar a NIC como un actor latinoamericano que impulsa modelos de crecimiento inclusivo, innovador y ambientalmente responsable.
¿Qué iniciativas ha desarrollado Kaizen Energy para promover la energía limpia en las comunidades y su cadena de valor?
En Neighpart International Corp (NIC) entendemos que la sostenibilidad solo adquiere sentido cuando trasciende las fronteras corporativas. Por eso, desde Kaizen Energy, promovemos el acceso a la energía limpia y renovable en zonas rurales y de difícil cobertura, impulsando el programa “Energía 360”, que integra soluciones de estabilización eléctrica y almacenamiento inteligente con baterías de litio.
Estas acciones no solo contribuyen a la reducción de emisiones, sino que también habilitan infraestructura para escuelas, centros de salud y emprendimientos locales, fomentando economías circulares de energía.
¿Cómo contribuye Neighpart Health a la sostenibilidad a través de la salud digital y sus alianzas externas?
A través de Neighpart Health, desarrollamos proyectos de telemedicina y diagnóstico remoto junto a aliados tecnológicos internacionales como Comitas e-Health y Dawako, con el objetivo de democratizar el acceso a la salud preventiva y digital.
Estas iniciativas reducen brechas de atención, disminuyen desplazamientos y optimizan recursos públicos, impactando positivamente en la huella ambiental del sistema sanitario.
¿Cómo miden internamente el éxito de sus estrategias de sostenibilidad dentro de la corporación?
En Neighpart International Corp (NIC) medimos la sostenibilidad con la misma rigurosidad con la que evaluamos cualquier otra dimensión del negocio: a través de indicadores verificables, metas anuales y resultados tangibles.
Hemos incorporado KPIs ESG integrados en la planificación estratégica de cada subsidiaria. Estos indicadores abarcan desde la eficiencia energética y la reducción de huella de carbono hasta la seguridad ocupacional, la inclusión laboral y la gobernanza ética.
Cada director de área tiene responsabilidades vinculadas a metas de sostenibilidad, que se revisan en nuestros reportes de desempeño corporativo y forman parte del proceso de evaluación de resultados.
¿Cuáles son las tres dimensiones principales para medir el impacto externo y el valor compartido generado?
En el entorno externo, medimos el impacto a través de tres dimensiones: Impacto social, cuantificando beneficiarios directos de nuestros programas de energía y salud (escuelas, centros de salud y comunidades atendidas); Impacto ambiental, mediante auditorías de consumo, trazabilidad de residuos y medición de emisiones evitadas; e Impacto económico, evaluando la generación de empleo local, el fortalecimiento de proveedores sostenibles y el retorno social de la inversión (SROI).
Complementariamente, participamos en el Pacto Global, lo que nos permite reportar mediante la Communication on Progress (CoP) y alinear nuestras métricas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Para nosotros, el éxito se mide en la capacidad de crear valor duradero: financiero, ambiental y humano.
