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El objetivo de este diplomado es formar profesionales con pensamiento estratégico para el desarrollo de planes digitales exitosos en los diferentes ámbitos de la comunicación, corporativa y de marketing. Para ello, se enfoca en el desarrollo de competencias y actitudes que permitan realizar el enlace entre la estrategia general de la empresa, la estrategia de marketing y el marketing digital estratégico.
Dirigido a:
• Jefes y Ejecutivos del área de Marketing
• Desarrolladores de Negocios basados en Marketing Digital: B2B o B2C
• Gerentes, Jefes y Ejecutivos de áreas conexas al de Marketing Digital, dentro de empresas
Módulo 1: Introducción al marketing digital
• Audiencia Digital en Paraguay.
• Análisis de las audiencias y segmentos. Propuesta de valor por segmento.
• Introducción al Consumer Journey.
• Tendencias y verdades.
• Mercado potencial y competidores.
• El Rol del Marketing en los procesos de transformación digital
• Plan de Marketing: Fijación de Objetivos. Branding vs Performance
Módulo 2: Canales de marketing digital
• Propiedades digitales
• Introducción a canales orgánicos y de pago. Principales diferencias, ventajas y desventajas. Valor de mix de medios. Definición de objetivos macro.
• Conceptos y objetivos de las Propiedades digitales: Sitio Web, Sitio Ecommerce, Apps, Blogs.
• Gestión, optimización y métricas SEO.
• Omnicanalidad
• Inicio: 28 de agosto de 2018
• Duración: Agosto a noviembre 2018
• Frecuencia: Martes y jueves
• Horario: 18:00 A 22:00 HS
Metodología
Los objetivos propuestos y el desarrollo de las competencias deseadas se logran mediante la identificación, desarrollo y aplicación de herramientas para la gestión exitosa del Marketing Digital Estratégico. Las clases son presenciales, con evaluación y talleres prácticos con estudios de caso.
Módulo 3: Canales de marketing digital – Publicidad
• Conceptos y Objetivos de Google search, display, maps, play store, waze, gmail, etc
• Conceptos y Objetivos de Youtube: Fenómeno Youtubers. Los nichos de Youtube.
• Conceptos y Objetivos del email marketing.
• Conceptos y Objetivos de Compra Programática.
• Conceptos y Objetivos de Medios Tradicionales convertidos en digitales.
Módulo 4: Canales de marketing digital – Redes sociales
• Conceptos, y Objetivos orgánicos de las redes sociales :Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, etc.
• Creación y Curación de Contenidos.
• Social Media Marketing, Branded Content y Creatividad digital.
• Co – Creación: contenidos generados por usuarios e influencers. Medición de Influencers.
• Conceptos, y Objetivos de pago de las redes sociales :Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, otros.
Módulo 5: Recursos, actividades y asociaciones clave
• Identificación de las necesidades corporativas: Equipo actual / ideal. Proveedores clave.
• ¿Cómo armar un equipo interno? ¿Cómo elegir qué tareas desarrollar internamente y cuáles tercerizar?
• El Partner: la elección de agencias: Creativa Digital, Marketing Digital, desarrollo, SEO.
• Definición de expectativas: plan de trabajo empresa y partner.
• Proceso de Briefing.
•Desarrollo de Campañas: AON vs Estacionales. Definición de KPIs por campaña.
Módulo 6: Medición analítica web e indicadores: Métricas vs dimensiones, tipos de etiquetas, objetivos, micro y macro conversiones.
• Implementación de herramientas de medición: Herramientas de publicidad y Analítica “on site”.
• Interpretación de métricas en la analítica web. • Armado de reportes y dashboards. A/B testing.
• Configuraciones avanzadas de medición. Comercio Electrónico: ROI
• Atribución.
• Consumer Journey Map Digital: ¿cómo crear una estrategia en base a lo que vive nuestro consumidor?
• Usabilidad y experiencia del usuario.
Módulo 7: Modelo de negocio digital sustentable
• Estructura de ingresos y costos del modelo de negocio digital.
• La importancia del entendimiento profundo del cliente digital
• Atención Digital: Casos de éxito con respuestas a clientes.
• Manejo de Crisis Digitales.
• Reputación Corporativa en entornos digitales.
• Escucha activa y aprendizaje continuo.
• Taller: Diseño de Estrategia Digital.
• Re pensando el Funnel del Marketing Tradicional
