Entre los servicios proveídos por Jobs, destaca la propuesta de outsourcing y payroll. Mediante estas opciones, la empresa de RR. HH. brinda un apoyo importante a sus clientes para que estos puedan enfocarse en las gestiones propias de su expertise y así generar mejores negocios.
Conversamos con Gustavo Vázquez, gerente de outsourcing de Jobs, sobre estos servicios que se convierten en respuesta inteligente a una necesidad importante.
Podría contarnos ¿en qué se basa el servicio de outsourcing y payroll que ofrece Jobs?
El servicio de outsourcing se trata provisión de personas altamente calificadas, contratadas por Jobs para trabajar en la casa de nuestros clientes, sin importar el rubro o tipo de posición requerida.
En el servicio de payroll, el cliente externaliza sus gestiones de RR. HH. De esta manera, desde Jobs nos responsabilizamos de todo el circuito de gestión administrativa de la nómina de nuestro cliente.
¿De qué manera esto permite a sus clientes enfocarse en el core de su negocio?
En Jobs entendemos que la gestión de nómina es un proceso sumamente clave para el éxito de los negocios nuestros clientes. Por ende, descansar en socio comercial experto en esto, les permite a nuestros clientes enfocarse en el crecimiento de su negocio.
Estamos abocados a ser el soporte de Recursos Humanos que necesite cada organización, tenga o no departamento de RR. HH.
Profundizando en esto, ¿cómo apoyan, desde sus servicios, el éxito de los negocios de sus clientes?
Nuestros servicios están enfocados a que la productividad de nuestros clientes se optimice constantemente; desde la atención personaliza y rápida que necesitan todos los colaboradores, hasta la velocidad y precisión en los procesos administrativos de gestión de nómina.
Esto permite que nuestros clientes generen mejores resultados en sus equipos de trabajo y/o manejen los riesgos laborales con mucha precisión y cautela.
La tercerización permite a nuestros clientes crecer profesionalmente a medida que el mercado lo requiera.
Además, les da flexibilidad y mucha tranquilidad, ya que nosotros gestionamos a los “embajadores” de Jobs (así llamamos al personal tercerizado) de manera profesional y con mucha cercanía.
¿Cree que este servicio les permite a sus clientes optimizar costos y mejorar la eficiencia de sus procesos? ¿Por qué?
Sin duda, el cliente optimiza costo y riesgos. Al ser nuestro foco de negocio la gestión de recursos humanos, significa que somos expertos en esta parte tan importante de una empresa.
Queda en nosotros la responsabilidad de realizar de manera más rápida y precisa todos los procesos. Estos incluyen la gestión de personas a través de un sistema de trabajo con altísima eficiencia, enfocados principalmente en lograr generar una experiencia satisfactoria e inolvidable.
La suma de todos estos puntos hace que nuestros clientes puedan enfocarse en aquellos procesos que son verdaderamente claves para ellos y así conseguir mejores resultados
¿Qué tipo de empresas son las que se benefician en mayor medida, al tener este apoyo que Jobs les brinda?
Nuestro servicio es integral a cualquier rubro de trabajo disponible en Paraguay. Hoy tenemos empresas del sector industrial, financiero, retail, entre otros, con más de 2.500 colaboradores de Jobs trabajando todos los días en las casas de nuestros clientes.
Tenemos contratadas estructuras enteras de profesionales, desde el gerente general hasta la persona encargada de la recepción de una empresa; yendo de puestos básicos a los más complejos.
¿Algo que quiera añadir?
Desde Jobs tenemos un enfoque bien dirigido a la experiencia de trabajo de nuestros colaboradores y somos conscientes de que esto influye en su desempeño diario. Así también, sabemos que la evolución del negocio sin duda debe ir acompañado de nuevas tecnologías.
Este año hemos lanzado Centro de Experiencia del Embajador. Es la primera y única plataforma en el país de gestión para personal tercerizado.
Los embajadores son nuestros colaboradores que trabajan en las empresas clientes. A través del Centro de Experiencias, logramos acortar distancias y gestiones con ellos.
La plataforma online es de uso fácil e intuitivo. Está inspirada en las experiencias que los usuarios ya tienen incorporadas, en otras aplicaciones, como las de los bancos.
Aquí, ellos tienen todo tipo de información relacionada con la gestión de RR. HH., como también novedades que vamos generando y beneficios que les ofrecemos desde la empresa.
El módulo de autogestiones es una de las mayores ventajas a la hora de nuestro centro de experiencias. Facilita a las personas a solicitar documentación, gestionar sus vacaciones, informar sobre ausencias y la disponibilidad de sus recibos salariales en línea, entre otras funciones. Todo esto, con el objetivo de provocar la inolvidable experiencia que estamos buscando.
Esto suma practicidad, velocidad y experiencia en el día a día del embajador, que continúa con una atención personalizada de nuestros ejecutivos.