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Una de las empresas referentes en soluciones SAP en Paraguay ha marcado un nuevo hito en su trayectoria con la inauguración de sus flamantes oficinas, un paso que no solo simboliza su crecimiento sostenido, sino que también afianza su visión de futuro y su compromiso con la vanguardia tecnológica.
Este movimiento estratégico busca consolidar una estructura forjada a lo largo de 13 años de trabajo, caracterizada por la fructífera relación con clientes de referencia y la creación de alianzas clave con empresas líderes en Inteligencia Artificial (IA) y almacenamiento en la nube.
A continuación, la CEO de la compañía, Katherine Colombino, detalla cómo esta expansión y la integración de tecnologías como la IA y la ciberseguridad se alinean con la estrategia de crecimiento y liderazgo de la firma, y cuáles son los desafíos y oportunidades que redefinen la gestión empresarial en la región.
¿Podría hablarnos de la reciente inauguración de las nuevas oficinas de SSC Consulting, como un paso más de crecimiento de la empresa?
Estamos consolidando una estructura de 13 años de trabajo en el área de SAP. Dado que nuestro camino ha sido muy fructífero con clientes de referencia y con las alianzas que hemos establecido con empresas de Inteligencia Artificial y almacenamiento en la nube, estamos habilitando nuevos y más servicios para nuestros clientes.
Esta dirección que tomamos ya es una previsión para el futuro, generando justamente esos espacios para nuevos colaboradores y nuevas funciones.
¿Cuál es el proyecto o línea de negocio reciente que tendrá mayor impacto en la transformación digital de las empresas paraguayas?
Como toda empresa de tecnología, debemos actualizarnos con los cambios muy importantes y relevantes para el mundo empresarial, que es nuestro nicho de trabajo.
La inteligencia artificial, el almacenamiento en la nube, así como la ciberseguridad, son tópicos que no pueden faltar al hablar de un sistema líder en el mundo como SAP, así que abordamos estos temas con seriedad. En poco tiempo tendrán novedades de nuevas unidades de negocio en SOFTWARE CONSULTING.
¿Qué innovación tecnológica considera más relevante hoy para la consultoría en sistemas ERP en Paraguay y cómo se están preparando para capitalizarla?
La consultoría de ERP en todas partes del mundo nos exige estar bien preparados no solo a nivel tecnológico, sino también a nivel empresarial.
Conocer varios rubros de empresa nos ayuda a tener una visión global y, a la vez, nos alimenta de conocimientos no solo para ayudar al cliente con su objetivo, sino para redefinir aquellos que no están claros o, incluso, para implementar nuevas tecnologías y recursos con los cuales hemos tenido éxito en otras empresas.
¿Cuál es el principal desafío u oportunidad disruptiva que define el panorama actual de la consultoría tecnológica en Paraguay y cómo influye en la estrategia de crecimiento de Software Consulting?
El principal desafío, creo yo, es animar a las personas y empresas a profesionalizar sus recursos y a ser expertos en los diferentes temas. Este abrumador avance será de utilidad para las empresas, pero con la aplicación adecuada de cada una de ellas.
Muchas veces nos dejamos llevar muy rápido y nos engañamos con tecnologías emergentes. Para una buena elección, las herramientas deben pasar por un periodo de pruebas y usos, y solo después de demostrar efectividad se deben utilizar en nuestros proyectos.
De cara a los próximos cinco años, ¿qué tendencia emergente en gestión empresarial y sistemas ERP deberían observar las empresas para mantener su competitividad?
Los ERP, por ser una base de conocimiento de la empresa, irán evolucionando con la incorporación de nuevas funciones y aplicaciones con IA, ya todo WEB y en la nube.
Por lo que estimamos que los famosos “Centros de Cómputo” se verán reemplazados por servidores y por aplicaciones especializadas, de manera que esas tareas repetitivas y aquellas que ahora se realizan manualmente se automatizarán completamente.
Al evaluar implementaciones tecnológicas, ¿qué indicadores o métricas considera esenciales para medir el impacto estratégico y la sostenibilidad de las soluciones?
Teniendo en cuenta la sensibilidad de los datos que la empresa tiene en su base de conocimiento, considero estratégica la aplicación de la ciberseguridad en esta ola de globalización, y que a la vez nos ofrece soluciones gratuitas o muy abiertas.
Esto es crucial, ya que fácilmente los datos pueden llegar a compartirse, cambiarse o eliminarse, afectando significativamente a la empresa.
A partir de su experiencia, ¿qué lección clave del sector tecnológico paraguayo considera que puede ahorrar tiempo o recursos a otros líderes?
El auge de la inteligencia artificial ha acelerado un cambio profundo en la manera en que las empresas valoran a sus empleados. Observo el temor a la utilización de esta tecnología por parte de los empleados y, a la vez, los pensamientos de empresarios que causan esto al indicar que la IA reemplazará muchos empleos.
En realidad, este pensamiento no es bueno para la sociedad. Cada vez más organizaciones priorizan la creatividad y la capacidad de adaptación por encima de los títulos académicos o los años de experiencia, por lo que se debe promover la ventaja de que las personas nos adentremos en estas tecnologías sin miedo, sino con el convencimiento de que esa inversión de tiempo de estudio y actualización será apoyada y recompensada por las empresas.
El actual consejero delegado de Amazon, Andy Jassy, comparte esta perspectiva y ha afirmado que “los conocimientos se pueden adquirir, pero la actitud para aprender y reinventarse debe venir de uno mismo”.
¿Cuál es el primer paso fundamental que deberían tomar los líderes empresariales para integrar la tecnología como un socio estratégico en el crecimiento de sus negocios?
El asesoramiento de expertos es fundamental. Así como los líderes de empresas comprenden íntegramente a sus compañías, las asesorías en varias áreas se hacen imprescindibles para elegir lo mejor en el momento correcto.
Obviamente, estos expertos también aprovechan el momento y generan muchas “burbujas de conocimiento” que confunden a muchas personas, por lo que, al elegir, deben priorizar la experiencia y las buenas referencias de trabajos anteriores.
tener la transparencia y la trazabilidad de las operaciones.
