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MAURICIO FRETES – CEO DE PULSE MARKETING
Esta es una visión que define nuestra propuesta como agencia especializada en ecommerce y retail digital. A partir de esa base, trabajamos para ayudar a las empresas a escalar su adquisición de clientes, combinando estrategia, tecnología y una cultura de decisiones sostenida en datos.
Nuestra diferencia no está únicamente en gestionar campañas, sino en desarrollar sistemas de medición que permitan entender con precisión qué genera ventas, por qué ocurre y qué decisiones tomar a partir de esa información. Por eso implementamos automatizaciones en áreas críticas como publicación a escala de campañas, automatización de pujas y generación de reportería en tiempo real mediante dashboards. El impacto concreto para nuestros clientes es reducir el tiempo entre capturar un dato y tomar una decisión comercial, pasando de días a minutos. En ecommerce, esa velocidad representa una ventaja competitiva directa.
Sin embargo, desde nuestra experiencia, la tendencia más subestimada en Paraguay no es la Inteligencia Artificial ni los chatbots, sino la alfabetización en datos. Los negocios que primero construyen una cultura data-driven, donde sus equipos entienden los números y los utilizan para decidir, logran una adopción mucho más sólida y duradera de cualquier herramienta nueva. La tecnología, sin esa base cultural, se convierte simplemente en gasto. Por eso en Pulse trabajamos tanto en la implementación de herramientas como en el cambio de mentalidad que las sostiene.
Creemos que el verdadero crecimiento del ecosistema digital paraguayo dependerá cada vez más de esa evolución cultural. Cada cliente que adopta con nosotros una estructura basada en datos forma equipos más capaces, eleva sus exigencias y contribuye a madurar el mercado entero, no solo su negocio individual. Esa es nuestra contribución más concreta: elevar el estándar de planificación, medición y toma de decisiones dentro del ecommerce local.
En ese contexto, también consideramos que el gremio tiene una deuda pendiente con el ecosistema: producir más datos. Hoy, muchas decisiones de inversión digital en Paraguay todavía se toman casi a ciegas por falta de información sectorial confiable, accesible y actualizada frecuentemente. Si se construyeran benchmarks colaborativos por industria, estadísticas de conversión y datos de consumo digital más sólidos, el efecto sobre la confianza inversora sería enorme. Los estándares técnicos y la formación profesional llegarían como consecuencia natural de un mercado que crece con información de calidad.
Desde Pulse también enfrentamos desafíos propios de un entorno dinámico. Escalar talento especializado en Paraguay exige formación continua, mientras que la diversidad de clientes obliga a fortalecer procesos, estructura y tecnología de forma permanente para sostener un crecimiento eficiente y sostenible.
Valoramos el esfuerzo que CAPACE viene realizando en materia de formación, networking y posicionamiento sectorial, así como su impulso directo al consumo mediante fechas clave de descuentos. Pero creemos que el próximo gran salto del ecommerce paraguayo estará menos en incorporar herramientas por moda y más en consolidar una infraestructura de conocimiento, datos y profesionalización que permita tomar mejores decisiones y construir un ecosistema digital más competitivo.
