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LUCIANE KEMPF, CFO DE GREEN DOT INTERNATIONAL LEGAL CONSULTING.
CARLOS JESÚS ZÚÑIGA MELGAREJO, CEO DE GREEN DOT INTERNATIONAL LEGAL CONSULTING
Por ello, hemos construido un sistema de gestión compuesto por políticas corporativas e internas que establecen estándares claros en derechos humanos, relaciones laborales, cumplimiento normativo, integridad, sostenibilidad y gobierno corporativo. Este marco interno ha permitido profesionalizar nuestros procesos, fortalecer la transparencia y generar confianza entre colaboradores, clientes, aliados estratégicos y grupos de interés. Todo ello ha permitido que hoy seamos, además de una empresa adscrita al Pacto Global, certificada como un Great Place to Work.
En nuestra visión, el respeto a los derechos humanos es un criterio transversal que debe estar presente en todas las decisiones empresariales.
Promovemos una cultura de inclusión, respeto, diversidad y trato digno hacia nuestros colaboradores, clientes, proveedores y comunidades.
Hemos incorporado estos principios en nuestras políticas internas, procesos de contratación, relacionamiento con terceros y programas de desarrollo profesional, asegurando cero tolerancia a cualquier forma de discriminación. El principal desafío fue trasladar estos principios a una organización en crecimiento y con presencia en distintos países y realidades regulatorias.
La respuesta fue desarrollar políticas corporativas estandarizadas, fortalecer los procesos de compliance y generar espacios de diálogo con nuestros equipos. Creemos firmemente que el talento se desarrolla en ambientes donde existen oportunidades reales de crecimiento y conciliación entre la vida personal y profesional. Por ello, hemos impulsado políticas orientadas a la igualdad de oportunidades, el liderazgo femenino y la construcción de equipos diversos.
Actualmente, una parte significativa de nuestras posiciones de liderazgo es ocupada por mujeres, quienes participan activamente en la toma de decisiones estratégicas. Para cerrar brechas, fortalecimos nuestros procesos de evaluación, capacitación y promoción interna basados en mérito. Como resultado, construimos una cultura organizacional más inclusiva, aprendiendo que la diversidad no solo genera impacto social positivo, sino también mejores decisiones empresariales. Aunque pertenecemos al sector de servicios profesionales, entendemos la responsabilidad de reducir nuestro impacto ambiental y promover prácticas sostenibles. Hemos impulsado la digitalización de procesos, reducción del consumo de papel y el uso de herramientas tecnológicas para minimizar desplazamientos. La decisión de avanzar hacia procesos digitalizados implicó inversiones relevantes, pero entendimos que la rentabilidad y la responsabilidad ambiental no son conceptos opuestos, sino que
pueden fortalecerse mutuamente cuando forman parte de una estrategia a largo plazo.
Finalmente, la integridad constituye uno de los pilares fundamentales de nuestra firma. Desde nuestra fundación hemos desarrollado políticas de compliance, gestión de riesgos, gobierno corporativo y prevención de conflictos de interés. Contamos con procedimientos de debida diligencia, mecanismos de reporte, controles documentales y programas de capacitación orientados a fortalecer una cultura de transparencia.
Más que reaccionar ante casos de corrupción, nuestro objetivo ha sido construir sistemas preventivos para identificar riesgos antes de que se materialicen. Para consolidar esta visión en distintos países, desarrollamos estándares corporativos homogéneos y reglas claras de relacionamiento.
El aprendizaje principal es que la integridad no debe verse como un costo ni una obligación regulatoria, sino como un activo estratégico que genera confianza, sostenibilidad y valor a largo plazo.
