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Las conversaciones sobre crecimiento personal y los encuentros entre participantes completaron el segundo día de su edición 22. Las transformaciones que atraviesan a las empresas tuvieron ayer distintas lecturas en el escenario de ExpoNegocios 2026. Desde cómo acompañar a los equipos hasta cómo reconocer nuevos consumidores, la segunda jornada acercó herramientas para revisar decisiones y comprender cambios que ya influyen en los negocios.
Tina Acosta y Selene Rojas, directoras de Next PTF, dieron la bienvenida en el Centro de Convenciones del Paseo La Galería. En la apertura, destacaron el valor de hacer una pausa en las exigencias cotidianas para formarse, compartir perspectivas y llevar ideas concretas a las organizaciones.
Talento y liderazgo en transformación
Denisse Goldfarb presentó «Liderando el talento del futuro», con una mirada sobre el avance de la inteligencia artificial y los cambios que atraviesan a los equipos. Su exposición vinculó la evolución tecnológica con el desarrollo de las personas y las nuevas habilidades que exige el liderazgo.
La experimentación y una gestión más humana formaron parte de su propuesta para acompañar ese proceso. El desafío planteado fue cómo preparar a los equipos para aprender y desenvolverse en un entorno de transformación.
Inteligencia artificial para vender mejor
Leo Migdal llevó la tecnología al terreno comercial con «IA para explotar en ventas». Abordó los cambios en los procesos de compra y en las decisiones de los equipos, relacionando inteligencia artificial, estrategia y conexión humana.
Su intervención puso el foco en la conducción de estas herramientas dentro de las empresas: el papel de quienes definen cómo utilizarlas y con qué objetivos. La conversación acercó una perspectiva para evaluar nuevas formas de potenciar los resultados comerciales.
La demografía como señal de negocio
«La demografía cambió. ¿Tu negocio también?» fue la pregunta que Miriam De Paoli llevó al escenario. La longevidad y la caída de la natalidad sirvieron como punto de partida para analizar transformaciones en el consumo, el talento y las necesidades de las personas.
De Paoli puso atención en la economía plateada y en las oportunidades vinculadas con públicos cuyas demandas requieren mayor consideración. Su exposición invitó a revisar cuánto conocen las empresas a sus consumidores y cómo incorporan los cambios demográficos a sus decisiones sobre productos y servicios.
De la información a la evidencia
Damián Licheri presentó «El poder de los datos para identificar oportunidades de crecimiento y transformación». Su enfoque abordó cómo convertir información en evidencia, reconocer métricas relevantes y anticipar escenarios antes de comprometer recursos.
La intervención destacó el valor de utilizar los datos para revisar decisiones, incluso cuando la evidencia obliga a reconsiderar una idea previa. Así, el análisis se vinculó con una necesidad concreta de la gestión: evaluar oportunidades con mayor claridad.
La experiencia del cliente como cultura
Jonatan Loidi presentó «Los secretos detrás de la magia», con un modelo de diez pasos para alinear procesos, formar equipos y sostener una cultura orientada al cliente.
La excelencia en el servicio fue abordada como una construcción cotidiana y una responsabilidad compartida. Su propuesta conectó la experiencia del cliente con el trabajo interno de la organización y con la capacidad de sostener esa orientación en cada interacción.
Historias y decisiones en primera persona
El formato de conversación tuvo su espacio con La Fórmula, en vivo. Mili Hadad dialogó con María Irene Gavilán, Francisco Gómez, Tina Acosta y Selene Rojas sobre experiencias, decisiones y hábitos vinculados con el crecimiento personal y profesional.
El intercambio sumó reflexiones sobre bienestar, vínculos y maneras de afrontar los desafíos. Las historias personales acercaron otra dimensión del liderazgo: aprender del equipo, delegar, reorganizar prioridades y animarse a avanzar aun frente al miedo.
Pausas que también aportaron valor
La jornada incluyó una pausa activa impulsada por Sudameris, durante la cual el doctor Joel Sanabria compartió técnicas de respiración y ejercicios para recuperar la concentración. Los participantes pudieron practicar herramientas para despejar la mente y retomar las actividades.
Fuera del escenario, las propuestas inmersivas, los espacios de las marcas aliadas y la oferta gastronómica acompañaron los encuentros. Más de diez marcas de café y bebidas estuvieron presentes durante los dos días, mientras las pausas dieron lugar a conversaciones entre asistentes y referentes.
Con el cierre de ayer, ExpoNegocios completó su edición 22. La segunda jornada reunió perspectivas sobre tecnología, personas, consumidores y servicio, y dejó planteada la tarea de trasladar lo aprendido a las decisiones y prácticas de cada organización.
