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SANTIAGO SALDIVAR – CEO FUNDADOR DE SANTPIX CREATIVE STUDIO
Me tocó emigrar buscando oportunidades y construir todo desde abajo, y aquella etapa terminó siendo el cimiento de lo que hoy es una agencia enfocada en inteligencia artificial, automatización y transformación digital internacional, con clientes en Estados Unidos y Latinoamérica. Casi una década después, esa misma visión se traduce en un ecosistema tecnológico que diseñamos para convertir los sitios web en verdaderas máquinas de generación de ingresos.
Para lograrlo, combinamos plataformas como Wix Studio, Shopify y arquitecturas headless con integraciones que conectan el e-commerce con CRMs, pasarelas de pago, automatización de marketing, inventario y logística. El resultado es una operación centralizada y altamente eficiente, donde cada punto de contacto digital trabaja de forma coordinada al servicio de la conversión.
A esa infraestructura le sumamos el desarrollo de SantPix AI, nuestra herramienta propia de análisis y optimización que evalúa en tiempo real aspectos clave como UX, SEO y conversión. Genera planes de acción automatizados, personalización de experiencias, chatbots y análisis predictivo del comportamiento del usuario, todo dentro de una estrategia omnicanal que integra web, redes sociales y marketplaces para escalar el crecimiento de nuestros clientes de forma sostenible.
Desde mi perspectiva, el e-commerce en la región está siendo redefinido por tres fuerzas: la inteligencia artificial, la omnicanalidad y la automatización. Estas tendencias permiten pasar de tiendas online básicas a sistemas inteligentes que venden de forma continua. Mientras la IA impulsa la personalización, la omnicanalidad integra canales como web, Instagram y WhatsApp en una sola experiencia, y la automatización optimiza los procesos comerciales. A esto se suman los chatbots y el data analytics, que habilitan atención inmediata y decisiones basadas en datos.
Creo que Paraguay atraviesa una nueva etapa de transformación digital, impulsada por el crecimiento del e-commerce, la evolución de las plataformas de pago, la innovación bancaria y la adopción de nuevas tecnologías. Desde SantPix buscamos contribuir activamente a ese ecosistema mediante soluciones modernas de automatización e inteligencia artificial aplicada, colaborando con empresas e instituciones que comparten una visión orientada al crecimiento y la innovación tecnológica.
Ese posicionamiento tiene respaldo concreto. Hoy somos la única agencia paraguaya dentro del ecosistema Wix con triple certificación Legend Partner, además de formar parte de Shopify Partners. Trabajamos activamente con instituciones públicas y privadas para promover la cultura tecnológica, la innovación digital y la adopción de nuevas tecnologías en el país.
En esta etapa, considero que el gremio tiene un rol clave: articular el crecimiento de la industria, establecer estándares técnicos claros y elevar el nivel de las mejores prácticas en desarrollo web, UX, seguridad y datos. Valoro el aporte de CAPACE en networking y visibilidad, y creo que su impacto puede potenciarse aún más a través de programas técnicos especializados y una vinculación más estrecha con la innovación en IA y automatización.
Nuestro expertise se centra en transformar páginas web en activos comerciales que generan resultados reales. Bajo esa premisa, hemos implementado proyectos que abarcan desde tiendas online hasta plataformas con sistemas de reservas y membresías en Estados Unidos y Latinoamérica. Y estoy convencido de que la próxima ventaja competitiva no será tener IA, sino saber implementarla correctamente.
