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A lo largo de estos 30 años, la firma ha logrado trascender la consultoría tradicional para convertirse en un aliado estratégico capaz de traducir la complejidad de los estándares globales al dinamismo del entorno local.
Según destaca Walter Hermosa, CEO de Baker Tilly, la integración a la red mundial de Baker Tilly marcó un punto de inflexión que permitió institucionalizar procesos y escalar servicios de auditoría, asesoría impositiva y outsourcing con un nivel de precisión que el mercado actual exige.
Esta solidez ha sido reconocida por la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), distinguiendo a la firma por tercer año consecutivo en su categoría.
Ante el nuevo escenario que plantea el grado de inversión para el país, la demanda de servicios de cumplimiento y gobierno corporativo se proyecta al alza.
Para la próxima década, la visión de la firma se centra en la especialización técnica y la integración tecnológica como herramientas para blindar la confianza del cliente.
En un sector donde la velocidad del cambio normativo es el principal desafío, Baker Tilly apuesta por la formación continua de su capital humano y una gestión orientada a la sostenibilidad, reafirmando su compromiso de ser un actor clave en el fortalecimiento del ecosistema empresarial paraguayo.
¿Cuáles han sido los hitos estratégicos que definieron la consolidación de la firma en estos 30 años?
El punto de partida en 1996 tuvo una visión muy clara: brindar un servicio basado en la excelencia técnica, la ética profesional y un compromiso genuino con cada cliente.
Con el tiempo, esa visión fue dando lugar a un crecimiento orgánico, impulsado por la confianza de los clientes y la incorporación de talento altamente calificado. La posterior diversificación de servicios y, especialmente, la integración a la red global de Baker Tilly marcaron hitos clave en nuestro proceso de consolidación.
Estos pasos nos permitieron escalar, institucionalizar procesos y posicionarnos como un actor relevante en el mercado.
¿Cómo logran adaptar los estándares globales de Baker Tilly a las particularidades del mercado paraguayo?
La clave está en el equilibrio. Aplicamos estándares internacionales con rigurosidad, pero con una comprensión profunda del entorno local. Paraguay tiene dinámicas propias, tanto regulatorias como culturales, por lo que nuestra propuesta de valor se basa en traducir esos estándares globales en soluciones prácticas, eficientes y alineadas a la realidad del cliente.
En ese sentido, ofrecemos un portafolio integral de servicios que abarca auditoría, consultoría, asesoría impositiva y legal, outsourcing y soluciones especializadas, lo que nos permite acompañar a nuestros clientes de manera transversal, respondiendo a sus necesidades con una mirada estratégica y adaptada al contexto local.
¿Qué pilares de gestión han sustentado el crecimiento sostenido de la oficina local frente a la competencia?
Tres pilares han sido determinantes: la calidad del servicio, la formación continua del equipo y una cultura organizacional sólida.
A esto se suma una gestión enfocada en relaciones de largo plazo con los clientes y una visión estratégica que prioriza la sostenibilidad del negocio por encima de los resultados de corto plazo.
¿De qué manera la especialización técnica de su equipo ha blindado la reputación de excelencia de la marca?
La especialización técnica es uno de nuestros principales diferenciales. Invertimos de forma permanente en capacitación y desarrollo profesional, lo que nos permite anticiparnos a cambios normativos y ofrecer soluciones con alto nivel de precisión.
Esto genera confianza en nuestros clientes y fortalece nuestra reputación como firma de referencia.
¿Cómo afectará el grado de inversión de Paraguay a la demanda de sus servicios de auditoría y cumplimiento?
El grado de inversión eleva el nivel de exigencia del mercado. Atrae mayor inversión extranjera, lo que implica estándares más altos en transparencia, cumplimiento y gobierno corporativo. En ese contexto, la demanda de servicios de auditoría, consultoría y asesoramiento estratégico se incrementará de forma sostenida.
¿Cómo mantiene la firma su ventaja competitiva en un entorno de servicios profesionales cada vez más exigente?
Nuestra ventaja radica en la combinación de expertise local y respaldo global. A esto se suma una cultura de mejora continua, la incorporación de tecnología en nuestros procesos y una fuerte orientación al cliente.
No competimos únicamente en precio, sino en valor, confianza y capacidad de acompañamiento estratégico.
Asimismo, hemos sido reconocidos como ganadores de la CAP por tercer año consecutivo en nuestra categoría, un logro que no solo nos distingue y posiciona en el mercado, sino que también refuerza nuestro compromiso permanente con la excelencia.
¿Cuáles son los mayores desafíos que identifica para el rubro de la consultoría en el corto plazo?
El principal desafío es la velocidad del cambio. La evolución normativa, la digitalización y la creciente sofisticación de los negocios obligan a las firmas a adaptarse rápidamente.
Además, la atracción y retención de talento calificado será un factor crítico para sostener la calidad del servicio.
¿Cuál es su visión estratégica para la próxima década de Baker Tilly?
Nuestra visión es consolidarnos como la firma de servicios profesionales más confiable y relevante del país, manteniendo un crecimiento sostenible.
Buscamos profundizar la especialización, fortalecer nuestras unidades de negocio y continuar integrando innovación y tecnología en nuestros servicios, siempre con el foco puesto en generar valor para nuestros clientes y contribuir al desarrollo del país.
